Компании сокращают расходы на командировки

Все более очевидно, что использование видеосвязи сокращает расходы на командировки, и это широко используется большими предприятиями и способствует сбалансированности бюджета. Все компании стремятся ограничить командировочные расходы, в результате требования к качеству телефонных систем становится пропорционально выше. Не только предприятия, но и правительственные и образовательные учреждения все выше оценивают экономическую полезность видеоконференций, видео коммуникаций и удаленного сотрудничества команд. Отсюда вытекают все более высокие требования к средствам стационарной и мобильной связи со стороны предпринимателей. Общепризнано, что видео коммуникации становятся жизненно необходимыми компонентами предприятий. Gartner Group предсказывает, что рынок оборудования для видеоконференций поднимется с 2,2 млрд. долларов в 2010 (свыше 18% в год) до 8,6 млрд. долларов в 2015 году.

Со временем выясняется, что использование видеосвязи способствует ускорению возврата инвестиций. Видеосвязь способствует повышению производительности, сокращению сроков внедрения новой техники и продукции, достижению и поддержанию должной конкурентоспособности, обучению удаленных операторов продажам новой продукции, позволяет проводить удаленные осмотры в здравоохранении, удаленное судопроизводство, внутренний и внешний тренинг и обучение, удаленные собеседования, обеспечивает более удобный контакт с клиентами и т.д.

Ряд ведущих компаний в сфере производства контакт-центров понимают быстро растущие потребности клиентов и повсеместно внедряют видеосвязь и видеоконференции.

Источник: Companies Reduce Travel Costs and More