> <
Мобильная версия Контролируй и управляй Call-центром
из любой точки
  • Онлайн и Оффлайн статистика
  • Работа с записями разговоров
  • Администрирование Call-центра
  • Редактор IVR
Call-o-Call
Web Communications
Связь с компанией за один клик
  • Видео звонки и видео чат с сайта компании
  • Система записи, хранения и просмотра видеозвонков
  • Совместная работа с документами
  • Обмен файлами
Универсальная IVR-платформа IntelleScript Pro
  • 1
    Распределённая сетевая архитектура

    Возможность работы системы как на одном сервере, так и практически неограниченное масштабирование

  • 2
    Комплексное решение

    Система включает в себя компоненты, необходимые для подключения к операторам связи, среду выполнения приложений, приложения администрирования и мониторинга.

  • 3
    Многоуровневая система отказоустойчивости

    поддерживается горячее резервирование аппаратных модулей, внутренняя программная архитектура позволяет исключить единую точку отказа

  • 4
    Высокая плотность портов на сервере

    Позволяет уменьшить тепловыделение, занимаемое место и энергопотребление. В качестве аппаратной платформы использует оборудование Dialogic

Широкий функционал
и удобные интерфейсы
  • Кроссплатформенные рабочие места
  • Онлайн индикаторы и онлайн отчеты
  • Web система администрирования и статистики
  • Программная шина HTTP API (для интеграции
  • с CRM, ERP, банковскими и прочими системами)
РЕШЕНИЕ ОТ НАДЕЖНОГО
ПОСТАВЩИКА
  • Команда высококлассных специалистов
  • Уникальный опыт внедрений Call-центров и IVR Систем
  • Индивидуальный подход
  • Круглосуточная тех. поддержка
  • Надёжная платформа Dialogic
22 августа 2007

МТС: рейтинг контент-провайдеров по итогам второго квартала 2007г.

Сотрудничество компании МТС и Форте АйТи ОАО «МТС» опубликовала пресс-релиз «Рейтинг ТОП-10 крупнейших контент-провайдеров МТС по итогам второго квартала 2007 года». По данным рейтинга наша компания занимает 10-е место!

ОАО «МТС» опубликовала пресс-релиз «Рейтинг ТОП-10 крупнейших контент-провайдеров МТС по итогам второго квартала 2007 года».

По данным рейтинга наша компания занимает 10-е место!

Рейтинг составляется исходя из размеров дохода партнеров МТС от предоставления контентных услуг абонентам компании.

Данный рейтинг призван регулярно информировать общественность о ситуации на рынке контент-услуг и текущем положении крупнейших российских контент-провайдеров.

Данная позиция — основной показатель успешной работы нашего проекта «IVR-платформа напрокат». Среди основных сервисов, работающих на проекте: Интерактивная программа «Лови удачу» на телеканале MTV-Россия (формат Call-TV), а также интерактивная поддержка программ телеканала MTV-Россия совместно к компанией «Гигафон».

26 апреля 2007

Рейтинг партнеров компании МТС 1-ый квартал 2007г

По информации портала CForum, внимательно отслеживающего все изменения на рынке VAS-услуг, компания «Форте-АйТи» попала в десятку крупнейших участников российского рынка контента, являющихся партнерами МТС. Рейтинг ТОП-10 основан на размере доходов от контент-услуг и VAS в первом квартале 2007 года. 17 ноября 2003

ОАО «Мобильные ТелеСистемы, ОАО «Первый канал» совместно с компанией «Информ-Мобил» представили новую голосовую развлекательную услугу «Фабрика Звезд — 3».

«0606 — Фабрика звезд-3»: при звонке на 0606 абоненту МТС транслируется аудиопоток, передаваемый с микрофонов, установленных в комнатах «полуфабрикантов». Также у абонента есть возможность прослушать ранее записанные записи с выступлениями участников программы «Фабрика звезд-3».

Услуга реализована на платформе «Универсальный IVR IntelleScript Pro» производства компании Forte — IT .

«Информ-Мобил» — крупнейший российский контент и сервис-провайдер, специализирующийся на предоставлении информационных и развлекательных услуг, которые реализованы в едином информационном пространстве Это обеспечивает простоту их использования и доступность абонентам крупнейших операторов сотовой связи посредством технологий SMS, WAP, WEB, IVR и SIM Application Toolkit.

Подробнее…