«Call Center World» 2008. Компания «Forte-IT» приняла участие в Бизнес-форуме «Мир Call-центров. Call Center World. Russia/CIS — 2008» и представила новые возможности контакт-центра Call-o-Call®.
В фокусе VII-го Международного Бизнес-форума «Call Center World. Russia/CIS — 2008», который проводился 18 — 20 марта 2008 года в гостинице «Рэдиссон САС Славянская», были сосредоточены четыре основных тематических потока: «Люди», «Стратегии», «Технологии», «Аутсорсинг». В каждом потоке были представлены лучшие доклады экспертов, практические индустриальные примеры, а также панельные интерактивные дискуссии по наиболее острым вопросам.