Компания «Форте-АйТи» совместно с ЗАО «Зебра Телеком» завершили проект для ОАО «Ростелеком» по внедрению IVR-платформы IntelleScript Pro
Компания «Форте-АйТи» совместно с ЗАО «Зебра Телеком» завершила проект по внедрению программно-аппаратной платформы IntelleScript Pro на оборудовании оператора связи федерального значения ОАО «Ростелеком» |
Платформа IntelleScript Pro даёт широкие возможности по обработке входящих и совершения исходящих вызовов. Встроенная среда создания услуг, средства мониторинга и статистики позволяют в кратчайшие сроки отлаживать и внедрять различного рода IVR услуги и сервисы, такие как прямые линии, интерактивное голосование. Во время проведенной недавно прямой линии федерального масштаба электронно-речевые серверы, работающие на программном обеспечении компании Форте-АйТи, приняли и обработали свыше полумиллиона входящих вызовов.
5 апреля 2001В журнале «Биллинг. Компьютерная телефония» опубликована статья Д.В.Хижинского «Телекоммуникационные порталы с точки зрения компьютерной телефонии»
В данной статье автором сделан общий обзор существующих в настоящее время Интернет-порталов и рассмотрена ситуация стремительного развития голосовых порталов на западном рынке телекоммуникаций.
Анализируя перспективы развития компьютерной телефонии в России, автором поднята проблема отсутствия систем распознавания речи (Automatic Speech Recognition — ASR) для русского языка, сдерживающих появление российских голосовых порталов и полнофункциональных систем унифицированного обмена сообщениями.
На примерах развивающихся телекоммуникационных порталов автором рассмотрена возможность включения новых сервисов в список услуг, предоставляемых операторами связи своим абонентам.
В статье также описан опыт построения сайта VPOST.RU и планы компании по развитию портала.
24 ноября 2000Приз за развитие технологий
На конференции по компьютерной и IP-телефонии наша компания получила специальный приз одного из спонсоров конференции — компании NOVAVOX- за вклад в развитие и популяризацию систем унифицированного обмена сообщениями (Unified Messaging).
22 ноября 2000Наша компания приняла участие в 5-ой конференции по компьютерной и IP-телефонии
На конференции специалистами нашей компании было представлено 3 доклада:
- Простые решения Unified Messaging для корпоративного рынка — Д.В. Хижинский
- Телекоммуникационные порталы с точки зрения компьютерной телефонии — Д.В. Хижинский
- Требования рынка для операторов связи. Unified Messaging — Е.В.Цепляева