Продукты
| Call-центр Call-o-Call
Многофункциональный программно-аппаратный комплекс, реализуемый как на базе традиционной телефонии, так и на базе технологии VoIP. Позволяет обрабатывать весь спектр входящих и исходящих запросов: голосовые вызовы, Web запросы, e-mail, SMS, Факс. Подробнее… |
 |
| Call-o-Call Web-Communications
Программно-аппаратный комплекс, который позволяет получить функционал web-коммуникаций, расширяя возможности классического call-центра. Решение создано компанией Forte-IT, ведущим российским разработчиком решений компьютерной телефонии, и учитывает более чем десятилетний опыт её специалистов по автоматизации взаимодействия с клиентами в банках, страховых компаниях, интернет-магазинах и у других заказчиков. Оно помогает оперативно обслуживать клиентов, находящихся на сайте компании, а весь функционал доступен через обычный браузер без необходимости загружать сторонние приложения. Подробнее… |
 |
| Универсальная среда создания услуг IntelleScript Pro
Система представляет собой комплекс, состоящий из различных серверов и приложений, позволяющий быстро создавать, отлаживать и внедрять различные услуги на сети связи, осуществлять интеллектуальную коммутацию каналов. Подробнее… |
 |