Forte-IT в «Мире мобильного контента»
Компания Forte-IT приняла участие в работе Первого Международного Бизнес-форума «Mobile CONTENT. Мир мобильного контента», который состоялся 23 и 24 июня в отеле РЕНЕССАНС.
В рамках форума была проведена конференция, на которой выступили с докладами сотрудники нашей компании Кочугов С.В. и Крупенин В.Н.
Первый доклад прозвучал 23-го июня.
Владимир Крупенин, руководитель департамента разработок, выступал на практическом семинаре: “Платформы реализации контент-услуг. Направления и подходы”, а сам доклад был посвящен теме «Преимущества платформ; возможность быстрой разработки и ввода новых контент-услуг и сервисов. Возможность построения интерактивных сервисов»
Тезисы доклада:
- 2 подхода к построению комплекса IVR.
- региональная распределенность.
- аспекты реализации инновационных медиа-услуг.
- технологические преимущества контент-провайдеров при использовании инновационных IVR-платформ.
- технологии конвергенции .
- технологичность интегрированных решений IVR и Call-центра
На следующий день, 24-го июня, докладчиком от компании Forte-IT выступал Сергей Кочугов, руководитель департамента интернет-проектов.
Он участвовал в пленарном заседании “Бизнес-модели и стратегия развития рынка контент-услуг”, а тема доклада звучала как «Инновационные услуги – важное конкурентоспособное преимущество оператора.»
Тезисы доклада:
- распознавание речи
- новый подход к абонентскому сервису
- развлекательные порталы.
- развитие голосовых сервисов
- аренда приложений (платформы) VoiceXML (примеры)
- media-проекты (примеры)
- интеграция Voice+sms+mms
- службы знакомств
- e-commerce
- чаты
- проблемы модерации.
Выступления наших представителей на форуме, а также представленные на выставке разработки компании (Универсальная Среда Создания Услуг IntelleScript Pro, Contact-центр Call-o-Call) вызвали серьезную заинтересованность у представителей контент-провайдеров, участвовавших в работе форума, а налаженный опыт работы с такими компаниями, как «ВымпелКом», «Информ-Мобил» и «Премиум Контент» подтверждают статус Forte-IT как одного из лучших российских разработчиков в отрасли систем компьютерной телефонии.