> <
Мобильная версия Контролируй и управляй Call-центром
из любой точки
  • Онлайн и Оффлайн статистика
  • Работа с записями разговоров
  • Администрирование Call-центра
  • Редактор IVR
Call-o-Call
Web Communications
Связь с компанией за один клик
  • Видео звонки и видео чат с сайта компании
  • Система записи, хранения и просмотра видеозвонков
  • Совместная работа с документами
  • Обмен файлами
Универсальная IVR-платформа IntelleScript Pro
  • 1
    Распределённая сетевая архитектура

    Возможность работы системы как на одном сервере, так и практически неограниченное масштабирование

  • 2
    Комплексное решение

    Система включает в себя компоненты, необходимые для подключения к операторам связи, среду выполнения приложений, приложения администрирования и мониторинга.

  • 3
    Многоуровневая система отказоустойчивости

    поддерживается горячее резервирование аппаратных модулей, внутренняя программная архитектура позволяет исключить единую точку отказа

  • 4
    Высокая плотность портов на сервере

    Позволяет уменьшить тепловыделение, занимаемое место и энергопотребление. В качестве аппаратной платформы использует оборудование Dialogic

Широкий функционал
и удобные интерфейсы
  • Кроссплатформенные рабочие места
  • Онлайн индикаторы и онлайн отчеты
  • Web система администрирования и статистики
  • Программная шина HTTP API (для интеграции
  • с CRM, ERP, банковскими и прочими системами)
РЕШЕНИЕ ОТ НАДЕЖНОГО
ПОСТАВЩИКА
  • Команда высококлассных специалистов
  • Уникальный опыт внедрений Call-центров и IVR Систем
  • Индивидуальный подход
  • Круглосуточная тех. поддержка
  • Надёжная платформа Dialogic
8 февраля 2010

Форте-АйТи примет участие в Mobile World Congress 2010

mobile 15-18 февраля в городе Барселоне (Испания) состоится всемирная крупнейшая специализированная выставка-конференция в области телекоммуникации и связи — Ежегодный всемирный мобильный конгресс GSMA Mobile World Congress. На протяжении многих лет GSMA MWC является самым ярким и значимым событием в мире мобильной связи.

   Среди мировых представителей отрасли будут выступать такие компании, как Alcatel-Lucent, China Unicom, Sony Ericsson, Google, Huawei Communications и другие мировые бренды. Среди российских участников — компания Форте-АйТи , совместно с партнером Dialogic, будет представлять свои уникальные разработки в сфере телекоммуникационной связи. В частности, будут демонстрироваться возможности интеллектуальной среды IntelleScript Video, с помощью которой можно создавать различные сервисы в сетях 3G:

  • Информационные (Video IVR, Video Portals, OnLine наблюдение)
  • Сервисы Социальных Сетей (Видео Блоги, Видео Чаты)
  • Video Call-центр (Video Help Desk, Video Banking)
  • Security Сервисы (трансляция с камер наблюдения)
  • Video TV

Часть из этих сервисов, уже реализованных в тестовом виде, компания продемонстрирует на своём стенде.

GSMA Mobile World Congress in Barselona

Приглашаем Вас посетить наш стенд 2C54 на GSMA Mobile World.

   По результатам 2009 года GSMA Mobile World Congress посетило около 47000 профессионалов из 182 стран. Более 50% из них являлись руководителями высшего звена, и 9000 из них были представителями операторов мобильной связи по всему миру. 1300 компаний представляли свои продукты и услуги и занимали более 130 000 кв.м. выставочного пространства. Кроме того, более 2400 представителей прессы из 76 стран освещали это событие.

   Компания Форте-АйТи работает на рынке систем компьютерной телефонии с 1994 года и на сегодняшний день является одной из ведущих российских компаний-разработчиков в данной отрасли. Аппаратная платформа производства Dialogic® — общепризнанного лидера и разработчика промышленных стандартов компьютерной телефонии, — является гарантом надежности систем Форте-АйТи.

Связи поста: , , ,